Состав проекта «Безупречный отдела продаж» является интеллектуальной собственностью компании Salecraft. С целью предотвращения использования материалов компании третьими лицами ниже приводится полный перечень модулей и выборочное их описание. Количество этапов, их порядок могут меняться в зависимости от качественного состава участников.

Проект представляет собой прохождение участниками 10 этапов в течение 3 месяцев под контролем эксперта, консультантов и кураторов. Работа участников — изучение необходимых методик, инструментов, документов проходит в Академии Salecraft или в режиме онлайн (мы предусмотрели оба варианта для удобства наших учеников). Закрепление изученного происходит с помощью выполнения домашних заданий. Параллельная разработка индивидуальных решений для компании совместно с экспертом и консультантами. Внедрение разработок участниками под контролем эксперта и консультанта.

Проводится перед основными этапами. Задача — подготовить участников проекта и сотрудников к тем изменениям, которые они должны будут провести в своих компаниях, сделать так, чтобы процессы прошли легче и безболезненнее для компании.

Этап посвящен разработке и внедрению стратегических инструментов, без которых невозможно эффективное развитие и управление системой продаж.

Этап проекта посвящен разработке и внедрению инструментов и механизмов управления системой продаж. Это практический блок планирования продаж.

Этап посвящен разработке и внедрению инструментов и механизмов управления менеджерами.

Этап разработки и внедрения в компании методов эффективного описания, отладки и управления основными и вспомогательными бизнес-процессами. Выбор и использование программных продуктов для управления процессами, включая CRM-системы. В ходе этапа передается методика быстрого и безболезненного внедрения и управления изменениями в компании, изменение взаимодействия отдела продаж и других подразделений.

Разработка и внедрение в компании актуального механизма управления проектами. Проектное управление рассматривается и внедряется в компании, как эффективный способ планирования, реализации контроля и корректировки внутренними и внешними изменениями.

Этап полностью посвящён вопросам маркетинга — выбору наиболее эффективных каналов коммуникаций, использования эффективных маркетинговых и рекламных инструментов, лидогенерации, а также полного цикла планирования и управления маркетинговой и рекламной деятельностью компании.

Этап представляет собой «Тренинг для тренеров». Задача этапа подготовить руководителей коммерческих подразделений к проведению минимально достаточных тренингов, чтобы не использовать внешних тренеров и постоянно развивать собственный отдел продаж. В ходе этапа будут проведены тренинги: «Активные В2В-продажи», «Максимальный результат при работе с клиентской базой», «Телефонные продажи», «Искусство переговоров», «Закупки», «Построение дилерских сетей». Разработка, внедрение и контроль необходимых скриптов системы продаж на основе списка диалогов и использования лучших речевых модулей.

Внедрение в компанию практических методик повышения личной эффективности руководителей и управленческого звена. Построение правильной системы делегирования на всех уровнях. Выстраивание эффективной системы контроля. Личная эффективность продавцов. Использование психотипов для оптимального взаимодействия сотрудников и их расстановки в функциональной структуре. В модуле уделяется внимание построению правильных внутрикорпоративных коммуникаций.

Этап посвящен разработке и внедрению фундаментальных ценностей с целью объединения всех сотрудников вокруг единых целей и задач компании.