Никто не говорит, что у вас все плохо, никто не говорит, что целью аудита является выявление слабых сторон и только. Целью может быть и стремление убедиться в том, что все в порядке.

У абсолютно всего есть срок годности. Срок годности есть у модели продаж, у схемы мотивации, у каналов продаж. Нет вещей, которые работают вечно, — не существует в природе.

Компания Salecraft на основе 20-летнего опыта разработки и внедрения рентабельных систем продаж для своих клиентов проводит полную диагностику коммерческого департамента.

Стоит ли что-то менять в модели продаж вашей Компании? Ответить сходу сложно, но похоже, что отвечать надо.

Что может послужить косвенным доказательством того, что изменения нужны?

1. Ваши доходы Вас не устраивают.
2. Ваше отсутствие в той части рынка, на которой конкуренты неплохо зарабатывают (например, Вы не работаете с крупными клиентами, так как не умеете или некому).
3. Ваши показатели, такие как доход на сотрудника (либо на продавца) меньше чем у конкурентов.
4. Вы не обучаете людей. Трудно предположить, что Ваши самоучки смогут выигрывать у тех, кого систематично и регулярно обучают. Здесь стандарт по отрасли звучит так: 14 дней обучения в год в отрыве от производства.
5. Продажи как вид деятельности находятся в Вашей фирме на каком-то месте по приоритету, но не на первом. Если это так, то похоже, что Ваш клиент не находится у Вас на первом месте. С точностью до 90% очень скоро Вы среди своих конкурентов займете то место, которое у Вас занимает клиент среди других Ваших приоритетов.

Если у вас есть одно либо несколько косвенных доказательств необходимости изменений в Компании, то делать их необходимо, так как в некоторых случаях речь может идти о жизнеспособности бизнеса. Что изменять и на что — это два главных вопроса — и отвечать на них нужно с четким пониманием, что сейчас есть в Компании, в отделе продаж, что не так в действующей системе, какие критические точки и наиболее «узкие» места существуют. Только получив ответы на эти вопросы, можно двигаться дальше и проводить необходимые изменения.

Самостоятельно оценить ситуацию в системе продаж зачастую сложно, так как взгляд руководителя или владельца замылен, он сам является участником процессов и будет до конца отстаивать свою правоту. Руководитель из-за своей занятости может не обладать знаниями, современными методиками, инструментами и механизмами. Поэтому привлечение внешнего консультанта позволяет четко, точно и в короткие сроки провести диагностику системы продаж, выявить «узкие» места и сформировать план необходимых изменений.

Проведение экспресс-аудита продаж не требует больших временных и человеческих ресурсов от вашей Компании. Аудит представляет собой тест, разработанный экспертным советом Salecraft, который выявляет минимум 10 слабых мест системы продаж.

1. За очень короткий период Компания получает срез ситуации, в которой может находиться годами.
2. Аудит проводится на основе передового опыта управления продажами.
3. В рекомендациях приводятся апробированные на практике эффективные решения, накопленные в реальных проектах Salecaft.
4. За стратегическую информацию Компания платит очень небольшие деньги.